Không ai lên kế hoạch cho việc phải vào viện khi đang đi xa. Nhưng chuẩn bị cho khả năng đó tốn rất ít thời gian và có giá trị lớn nếu nó xảy ra.
Mười lăm phút trước mỗi chuyến đi
1. Số gọi cấp cứu của nơi đến
Mỗi nước một số khác nhau. Lưu vào điện thoại và ghi ra giấy.
2. Bệnh viện gần nơi ở
Tra trước tên và địa chỉ một bệnh viện có khoa cấp cứu gần khách sạn hoặc nơi làm việc. Lưu vị trí trên bản đồ để dùng được cả khi không có mạng.
3. Ghi chú y tế cá nhân
Một trang gồm:
- Bệnh nền đang có.
- Thuốc đang dùng và liều — ghi cả tên hoạt chất, không chỉ tên thương mại.
- Dị ứng thuốc — mục quan trọng nhất.
- Nhóm máu nếu biết.
- Phẫu thuật lớn đã trải qua.
- Người liên hệ khi khẩn cấp.
Nên có bản tiếng Anh. Lưu ảnh trên điện thoại và mang một bản giấy trong ví — điện thoại có thể hết pin hoặc thất lạc.
4. Thông tin bảo hiểm
Số thẻ, số điện thoại hỗ trợ hai mươi bốn giờ, và quy trình cần làm khi phát sinh.
Về bảo hiểm du lịch
Các gói khác nhau rất nhiều. Ba điểm cần đọc kỹ:
Loại trừ bệnh có sẵn
Nhiều gói không chi trả cho biến chứng của bệnh bạn đã có trước khi đi. Nếu có bệnh mạn tính, cần tìm gói có điều khoản phù hợp và khai báo trung thực.
Hồi hương y tế
Đây là khoản đắt nhất nếu phải tự trả. Vận chuyển một người bệnh không ổn định về nước cần phương tiện và nhân viên y tế đi kèm.
Quy trình yêu cầu chi trả
Một số gói yêu cầu gọi báo trước khi vào viện, trừ trường hợp nguy kịch. Không làm đúng quy trình có thể mất quyền lợi.
Khi tình huống xảy ra
Đánh giá mức độ
Các dấu hiệu cần gọi cấp cứu ngay, không chờ:
- Đau ngực, khó thở nặng.
- Yếu liệt một bên, nói khó, méo miệng — dấu hiệu đột quỵ.
- Mất ý thức.
- Chảy máu nhiều không cầm được.
- Chấn thương nặng.
- Đau bụng dữ dội đột ngột.
- Phản ứng dị ứng có khó thở hoặc sưng mặt.
Chọn đúng nơi
Với vấn đề không đe doạ tính mạng, phòng khám ngoài giờ hoặc cơ sở chăm sóc khẩn cấp thường nhanh hơn và ít tốn kém hơn khoa cấp cứu bệnh viện.
Hiểu cách khoa cấp cứu vận hành
Điểm gây bức xúc phổ biến nhất: có người đến sau lại được khám trước.
Đây không phải sự bất công. Khoa cấp cứu phân loại theo mức độ nguy cấp, không theo thứ tự đến.
Một người có dấu hiệu đe doạ tính mạng được ưu tiên, kể cả khi tới sau. Nguyên tắc này bảo vệ chính bạn vào ngày bạn là người nguy cấp.
Điều nên làm nếu phải chờ lâu: báo lại khi triệu chứng nặng lên. Việc phân loại có thể được đánh giá lại.
Giao tiếp khi có rào cản ngôn ngữ
- Đưa ghi chú y tế cá nhân ngay từ đầu — đặc biệt phần dị ứng.
- Mô tả triệu chứng theo thứ tự: bắt đầu khi nào, ở đâu, kiểu gì, nặng lên khi nào.
- Dùng thang điểm đau từ không tới mười — thang này dùng chung ở mọi nơi.
- Hỏi xem bệnh viện có dịch vụ phiên dịch không; nhiều nơi có, kể cả qua điện thoại.
Sau khi xử lý xong
Trước khi rời cơ sở, xin đủ:
- Tóm tắt những gì đã làm và chẩn đoán.
- Bản sao kết quả xét nghiệm và phim chụp.
- Đơn thuốc ghi tên hoạt chất — để mua được ở nước khác.
- Hoá đơn chi tiết cho việc yêu cầu bảo hiểm chi trả.
- Lời khuyên về việc đi máy bay — sau một số tình trạng cần chờ.
Mục cuối hay bị quên và có thể quan trọng: một số tình trạng như tràn khí màng phổi hoặc sau phẫu thuật nhất định có khuyến cáo chờ một thời gian trước khi bay.
Nếu có bệnh mạn tính
Chuẩn bị thêm:
- Mang thuốc đủ cho cả chuyến đi và dư thêm vài ngày.
- Chia thuốc thành hai phần ở hai nơi, phòng thất lạc hành lý.
- Mang đơn thuốc ghi tên hoạt chất.
- Nếu mang thuốc đặc biệt, tra trước quy định nhập cảnh về thuốc của nước đến.
- Cân nhắc vòng tay hoặc thẻ cảnh báo y tế nếu có tình trạng nguy hiểm khi mất ý thức.
Những chuẩn bị này nghe thừa cho tới ngày cần tới chúng.
Câu hỏi thường gặp
Nên chuẩn bị gì trước mỗi chuyến đi?
Số gọi cấp cứu của nơi đến, vị trí bệnh viện gần nơi ở, một ghi chú y tế cá nhân gồm bệnh nền, thuốc đang dùng và dị ứng, cùng thông tin bảo hiểm du lịch. Toàn bộ mất khoảng mười lăm phút và nên lưu cả bản giấy lẫn trên điện thoại.
Bảo hiểm du lịch có bao gồm những gì?
Khác nhau rất nhiều giữa các gói. Cần đọc kỹ ba điểm: có loại trừ bệnh có sẵn không, có bao gồm hồi hương y tế không, và quy trình yêu cầu chi trả ra sao. Điểm thứ hai là điểm đắt nhất nếu phải tự trả.
Vì sao ở khoa cấp cứu có người đến sau lại được khám trước?
Vì cấp cứu phân loại theo mức độ nguy cấp chứ không theo thứ tự đến. Một người có dấu hiệu đe doạ tính mạng sẽ được ưu tiên, kể cả khi tới sau. Đây là nguyên tắc chuẩn ở mọi hệ thống và nó bảo vệ chính bạn khi bạn là người nguy cấp.
Nên đến cơ sở nào khi không nguy kịch?
Với vấn đề không đe doạ tính mạng, phòng khám ngoài giờ hoặc cơ sở chăm sóc khẩn cấp thường nhanh hơn và rẻ hơn khoa cấp cứu bệnh viện. Khoa cấp cứu nên dành cho các tình huống thật sự nguy cấp.